Менеджер по работе с клиентами

Если ты:

• Мастер общения – умеешь слушать, задавать правильные вопросы и понятно объяснять даже сложные вещи;

• Уверенный переговорщик – не теряешься при возражениях и знаешь, как мягко привести к правильному решению;

• Организованный и внимательный – любишь порядок в данных, CRM для тебя не страшный зверь, а помощник;

• Быстро учишься – готов погрузиться в мир детских программ и стать в них экспертом, то нам по пути!

Что предстоит делать:

• Порядка 10 звонков в день и ответы в чатах заинтересованным родителям (тёплая база):

• Консультировать родителей - по программам детского центра (особенные дети)

• Подбирать идеальный вариант для каждой семьи: услышать потребности и предложить лучшее

• Работать с возражениями: не просто отвечать на "подумаем", а помогать принимать решение.

• Вести CRM и отчёты: фиксировать важное и нужное, чтобы ничего не терялось.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт в продажах от 1 года (очень желательно, если в образовании/медицине, важно иметь общее понимание диагноза ОВЗ и РАС)

• Грамотная речь, умение структурировать информацию, Эмпатия и дружелюбие, Внимательность к деталям (пропущенный звонок – потерянная возможность!).

• Часовой пояс с Москвой (+-0/1 час)

Что предложим:

• Зарплата: 30000 фикс +%; Полностью удалённая работа;
• Обучение и поддержку – ты не останешься один на один с вопросами.

• Работу в команде увлеченных людей (без токсичности и давления).

• Возможность расти профессионально – у нас отличная методическая база.

• Гибкие условия (уточним на собеседовании).