Оператор call-центра/менеджер первой линии

«Визардия» - продолжение успешного проекта «Министерство Магии» - это театрализованное интерактивное шоу, с встроенными в него мастер-классами. Один из самых масштабных проектов, не имеющих аналогов в России, площадью 4000 кв. метров в ТЦ РИО Дмитровка

Основные задачи:

• Прием входящих звонков;
• Консультирование клиентов по продукту;
• Допродажи/кросспродажи абонементов;
• Исходящие звонки по теплой базе по разработанному скрипту;
• Квалификация клиентов и при необходимости передача их в работу менеджерам по продажам.

Какие ресурсы предоставляем:

• Входящие лиды, которые оставили заявку на сайте;
• База действующих клиентов;
• Удаленная работа из любой точки страны.

Какие навыки потребуются:

• Умение квалифицировать клиента по скрипту;
• Оперативность, многозадачность, доброжелательность, коммуникабельность;
• Навыки продаж.

Как работа будет оцениваться:

• Еженедельная обратная связь от непосредственного руководителя;
• Ежемесячная оценка достигнутого результата непосредственным руководителем.

Какие условия предоставляем:

• Доход от 50 000 руб. и выше, состоит из фикс оклада 30 000 руб. (на руки) + 10 000 руб. KPI + % с продаж;
• График 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Оформление только по СЗ (компенсация налога 6%);
• Оплачиваемый отпуск 14 календарных дней;
• Формат работы удаленно или офлайн (в офисе).

Вакансия срочная! Ждем Вашего отклика. До встречи!