Менеджер по сопровождению клиентов

«Finbridge» – крупнейшая в России группа финансовых компаний. Мы объединяем много разных проектов, в том числе, несколько микрофинансовых компаний, являющихся лидерами рынка. Наши МФО входят ТОП-3 с 2011 года. У нас уже более 3500 сотрудников по всей России, но мы не перестаём расти, поэтому ищем новых классных специалистов.

Обязанности:

• Подготовка и ведение отчетности по запросу непосредственного руководителя в рамках выделенного клиентского портфеля;

• Анализ перспективных сегментов для привлечения клиентов;

• Изучение клиентов в рамках клиентского портфеля, подготовка портрета клиентов;

• Ведение текущих клиентов (бизнес-сопровождение и участие в тендерах);

• Проведение встреч (он-лайн/ оф-лайн) по процессу сопровождения приобретенных и переуступленных портфелей финансового сектора;

• Подготовка, участие, согласование договорной документации;

• Участие в процессе подготовки процесса подписания сделки (переуступка, приобретение портфелей).

Требования:

• Высшее образование;
• Знание Excel на продвинутом уровне;
• Владение ПО 1С (Документооборот, Управление задолженностью, Управление торговлей);
• Навык ведения деловой переписки; навык работы с документами (составление/заполнение/внесение правок);
• Релевантный опыт работы не менее двух лет, опыт работы в подразделении взыскания;
• Внимательность к деталям, инициативность, стремление к обучению, многозадачность.

Условия:

• ​​​​​Работу в международной компании ТОП-3 отрасли, более 10 лет на рынке;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00, праздничные дни - выходные;
• Развитая корпоративная культура: подарки к значимым событиям сотрудникам и их детям, корпоративное обучение английскому языку, корпоративные выезды и яркие новогодние корпоративы, скидки на абонементы в сеть спортзалов Alex Fitness, специальные условия на обучение в автошколах, льготные программы для дополнительного образования и многое другое!
• Обучение и наставничество, полноценный ввод в должность со стороны Руководителя.