Визовый менеджер

Санкт-Петербург, 9-я линия Васильевского острова, 34

Метро: Василеостровская

Описание вакансии

В нашу дружную команду ищем визового специалиста. Нам нужен эксперт, который разбирается в тонкостях получения шенгенских виз, виз в англо-язычные страны (Великобритания, США, Канада, Новая Зеландия), понимает процесс получения виз, этапы, особенности по документам, а также умеет выстраивать коммуникацию с коллегами и клиентами. Мы в поиске активного, инициативного и ответственного члена команды, такого же, как и мы.

Обязанности:

консультирование и помощь в оформлении виз в страны Шенгенского соглашения, Кипр, англоязычные страны (США, UK и пр.), станы Азии (Китай, Япония, Сингапур, Индия, Тайланд и пр.)
определение визовой стратегии и согласование ее с клиентом
помощь в сборе документов
подготовка документов для получение виз (заполнение анкеты, запись на подачу, подготовка сопровождающих документов и тд)
подача документов (сопровождение на подачу)
помощь с оформлением ВНЖ различных стран (консультирование, подготовка документов, получение визы D, отслеживание сроков выхода карт ВНЖ и тд)
работа с текущей базой клиентов (рассылка актуальных предложений посредством мессенджеров, размещение информации в сториз мессенджеров и в тг-канале компании)
работа с партнерами и принимающими сторонами (согласование сроков, контроль подачи и выхода документов, согласование процесса движения дела)

Требования:

опыт работы с визовой сферой от 1 года;
аккуратность;
внимательность;
пунктуальность;
любопытство и желание помочь клиенту с его запросом. Мы работаем по принципу win-win - погружаясь в задачу клиента, подбираем максимально интересный вариант для него, чтобы в дальнейшем этот вариант можно было бы развивать;
упорство и любовь своего дела. Туристическая сфера уже несколько лет представляет из себя минное поле и работа на нем требует внимания, отдачи и любви. Несмотря ни на что, мы помогаем людям исполнять их мечты!
английский язык желателен
инициативность
умение выстраивать коммуникацию с клиентами и коллегами по работе

Условия:

график работы 5/2 с 10.00 - 19.00
оплата оклад + процент от объема сделок
уютный офис около метро
дружный и веселый коллектив
корпоративные мероприятия каждый квартал
согласованные отпуска

У нас дружная команда, готовая поддержать и помочь каждому. Мы не просто делаем визы или продаем пакетные туры - мы помогаем людям реализовать мечту!