Del Arte — это команда профессионалов, специализирующихся на организации туристических путешествий в премиальном сегменте, и в настоящее время мы ищем младшего менеджера по туризму, который присоединится к нашей дружной команде.
Наша компания уже 14 лет стабильно существует на рынке и продолжает активно расти развиваться. Мы постоянно стремимся совершенствоваться и не останавливаемся на достигнутом, ибо наша цель - быть лучше каждый день, превосходя себя и наших конкурентов.
Данная вакансия — это прекрасная возможность начать свою карьеру в сфере туризма и получить ценный опыт работы в премиальном сегменте. В этой роли вы будете выполнять разнообразные обязанности, поддерживая ведущего менеджера и обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
Что для нас важно в кандидате:
- Опыт собственных путешествий: мы верим, что самый лучший специалист в туризме — это тот, кто сам побывал в разных странах и может поделиться своими личными впечатлениями и рекомендациями с нашими клиентами.
- Коммуникабельность: успешное взаимодействие с нашими клиентами и партнерами — это основа нашего бизнеса. Мы ищем кандидата, который обладает отличными коммуникативными навыками, умеет слушать и эффективно общаться с разными людьми.
- Позитивный настрой: мы ценим оптимистичное и дружелюбное отношение к работе, и ищем человека, который внесет позитивную энергию в команду.
- Грамотность: нам важны навыки письменной и устной коммуникации.
- Самостоятельность: мы ценим инициативу и способность к самостоятельной работе.
- Эрудированность: знание мировых культур, истории, географии и достопримечательностей - ваше преимущество.
- Знание английского языка: без английского сейчас почти никуда, а в туристической сфере особо. Английский язык вам понадобиться для общения с зарубежными партнерами. Знание других иностранных языков будет преимуществом.
Что предстоит делать:
- Помогать ведущему менеджеру в выполнении работы по заявке от начала до конца. Вы будете активно участвовать в процессе обработки заявки, общаться с поставщиками услуг и клиентами для эффективного выполнения задач.
- Сравнивать ценовые предложения от различных поставщиков в соответствии с требованиями ведущего менеджера. Вы будете искать наилучшие варианты, проводить анализ цен и условий, чтобы предоставить информацию для принятия решений.
- Оформлять бронирования и все необходимые документы в CRM-системе.
- Подготавливать ваучеры, билеты и все необходимых услуги для подготовки туристов к путешествию.
- Подготавливать ценовые предложения для клиентов в соответствии с требованиями ведущего менеджера.
- Оказывать оперативную поддержку клиентам, отвечать на их вопросы и помогать решить любые возникающие проблемы в процессе поездки.
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2. Официальное оформление.
- Уютный и современный офис, расположенном в центре города.
- Интересные и разнообразные проекты в сфере туризма, возможность работать с разными клиентами и партнерами.
- Работу в команде профессионалов с дружеской атмосферой и мотивацией к совместному успеху.
- Оплачиваемые командировки.
- Зарплата будет обсуждаться индивидуально с каждым кандидатом в зависимости от опыта, знаний и умений, выявленных в ходе собеседования.
Присоединяйтесь к нам и помогите нашим клиентам открыть для себя удивительный мир путешествий!