Администратор отдела по работе с гостями в отель VIDI

Мы ищем Администратора отдела по работе с гостями в новый отель VIDI в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника.

Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов.

НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Эффективное обслуживание гостей – прием, размещение гостей отеля, бронирование;

• Информационная поддержка гостей по видам и количеству услуг отеля;

• Помощь гостям во всех вопросах, которые могут возникнуть во время проживания;

• Проведение финансовых операций на кассовом аппарате и кредитном терминале;

• Регулярное обновление информации о гостях;

• Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих гостей в апарт-отель;

• Взаимодействие со всеми службами отеля.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Опыт работы с программами PMS – Opera\Ecvi\Fidelio;

• Высшее или среднее специальное образование;

• Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя;

• Знание английского языка от уровня B1;

• Гостеприимность, стрессоустойчивость, ответственность, стремление к профессиональному росту, энергичность и позитивный подход, логическое мышление;

МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;

• Удобный график и режим работы 2/2;

• Карьерный рост и развитие профессиональных компетенций при поддержке ключевых руководителей;
• Комфортные условия труда в современном комфортабельном офисном помещении отеля Vidi м. Площадь Александра Невского;
• Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока;
• Софинансирование спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети;
• Участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений;
• Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.);
• Кофе, чай, оборудованное помещение для питания;
• Униформу для работы на стойке рецепции.