Специалист контакт-центра операционного департамента

ПАО "МЕТКОМБАНК" приглашает на работу специалиста контакт-центра

Обязанности:

• прием и обработка входящих обращений клиентов;
• консультирование клиентов без продаж и привлечения;
• ведение базы данных клиентов;
• заведение анкет on-line.

Требования:

• приветствуется опыт консультирования клиентов;
• уверенный пользователь ПК;
• коммуникабельность;
• грамотная речь;

Условия:

• сменный график работы 2/2 в ночные смены с 20-30 до 8-30;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
• предварительно проводится обучение, помощь наставника;
• фиксированная заработная плата - не зависит от количества обращений;
• возможен дальнейший рост в различных отделах Банка;
• офис в центре города рядом с метро: ул.Горького, 65;
• бесплатные корпоративные обеды и дополнительная медицинская страховка.
• волейбольная команда, спортивные мероприятия на природе