Специалист по обслуживанию клиентов
Специалист по обслуживанию клиентов
Екатеринбург, Авиационная улица, 16
Описание вакансии
ООО "УралНет" - один из лидеров интернет-провайдинга в частном секторе Свердловской области.
Ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами в связи с расширением штата.
Что нужно делать: консультировать действующих абонентов.
Обязанности:
- Консультирование существующих абонентов по вопросам начисления абонентской платы, проведения платежей, тарифов
Требования:
- Умение вежливо и грамотно общаться с людьми (устно и письменно)
- Стрессоустойчивость, аккуратность
Условия:
- График 2/2 с 08:00 до 20:00
- Всегда своевременная выплата аванса и зп без задержек.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Дружный молодой коллектив, нет дресс-кода, современный офис с кухней и кофемашиной, можно ходить в носках :)
- Офис в р-не Автовокзал, 10мин пешком не спеша от метро Чкаловская.
Опыт не важен - всему научим.
Главное - гибкий ум и многозадачность.
Навыки
- Клиентоориентированность
- Пользователь ПК
- Консультирование
- Стрессоустойчивость
- Грамотная речь
- Сопровождение клиентов
- Работа в команде
- Работа с жалобами клиентов
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с людьми
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Ведение переговоров
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- Работа с претензиями
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Екатеринбург
от 55000 RUR
Сменный график
Екатеринбург
от 59000 RUR
Специалист контакт-центра (с. Кадниково)
Загородный клуб Белая Лошадь
Сменный график
Екатеринбург
от 50000 RUR
Продавец-консультант/менеджер по продажам в магазин сантехники (Техническая, 40)
Сантехкомплект-Урал
Сменный график
Екатеринбург
от 60000 RUR