Специалист по работе с клиентами

Мы растём — клиентов становится всё больше. Мы — команда, которая помогает людям быстро и надёжно решать вопросы с их оргтехникой: принимаем в ремонт принтеры и МФУ, продаём расходники, консультируем и выдаём технику уже в порядке.
Нам нужен человек, который станет нашим первым лицом — внимательным, спокойным и включённым.

Обязанности:

• Принимать и выдавать технику клиентов;
• Консультировать по простым техническим вопросам (обучаем);
• Продавать сопутствующие товары: картриджи, запчасти;
• Выдавать запчасти инженерам;
• Работать с документами в учётной системе.

• Любишь помогать людям и умеешь слушать;
• Спокойно относишься к разным типам клиентов;
• Готов работать на результат, а не просто «отсидеть смену»;
• Ответственный, внимательный, пунктуальный;
• Умеешь держать фокус даже в стрессовых ситуациях;
• Хочешь развиваться и не боишься учиться новому;
• Энергичен, честен и открыт в общении;
• Знание 1С или других баз данных — приветствуется;
• Опыт в рознице, пунктах выдачи (OZON, СДЭК, Wildberries), строймаркетах — плюс.

• Испытательный срок — 3 месяца (можно сократить — зависит от скорости обучения);
• Без опыта в сфере обслуживания (на испытательном сроке): от 40 000 руб.;
• После испытательного срока без опыта в сфере обслуживания: от 50 000руб.(оклад+% от продаж);
• С опытом в сфере обслуживания (на испытательном сроке): от 50 000 руб.;
• После испытательного срока с опытом в сфере обслуживания: от 60 000 руб.(оклад+% от продаж);
• С опытом в обслуживании печатной техники (на испытательном сроке): от 60 000 руб;
• После испытательного срока с опытом в сфере обслуживания в печатной технике: от 70 000 руб. (оклад+% от продаж).
• Дополнительно:
• Бесплатные обеды;
• Скидки на продукцию;
• Обучение за счёт компании.
  График работы:
• 5/2;
• Выходные: пятница+суббота или воскресенье+понедельник;
• Без командировок;
• Официальное трудоустройство.