Менеджер по сопровождению для работы с удаленными клиентами
Менеджер по сопровождению для работы с удаленными клиентами
Иркутск, Красноярская улица, 31/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа осуществляется из офиса в г. Иркутск: сопровождение действующих удаленных клиентов, находящихся на территории Иркутской области (без продаж) по средствам телефонной и интернет-связи;
- Сопровождение включает установку и обновления справочно-правовой системы КонсультантПлюс (СПС КонсультантПлюс) у клиента, решение текущих вопросов клиента по работе с СПС, консультирование клиентов и бизнес-партнеров по вопросам работы СПС КонсультантПлюс ;
- отправка клиентам и бизнес-партнерам информационных и рекламных материалов по почте;
- создание, укрепление и развитие долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами, а так же поиск новых клиентов;
- оформление сопутствующих документов по договорам, ведение внутреннего документооборота по сопровождаемым клиентам;
- перезаключение действующих договоров;
- ведение внутренней отчетности о проделанной работе
- сопровождение небольшого количества клиентов в г.Иркутск (периодические визиты к клиентам в черте города)
- Обучаемость, умение осваивать и работать с большим объемом информации;
- Умение налаживать контакт с людьми, коммуникабельность, ответственность;
- Уверенный пользователь ПК (word, excel)
- Эмоциональная устойчивость, вежливость, активность.
- Полностью официальное трудоустройство, отпуск, больничный по ТК;
- График работы 5/2 с 9 до 18, отдыхаем - суббота, воскресенье, праздничные дни стандартно;
- Первоначальное обучение, наставничество;
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Управление отношениями с клиентами
- Коммуникативные навыки
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель среднего звена (руководитель группы) в отдел поддержки клиентов
КонсультантПлюс в Иркутске
Полный день
Иркутск
до 70000 RUR
Менеджер отдела продаж в IT
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Полный день
Иркутск
до 40000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (2-й Иркутск)
КПК Городское Сберегательное Отделение
Полный день
Иркутск
от 50000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)
Ишутина Татьяна Васильевна
Полный день
Иркутск
до 55000 RUR
