Тренер-наставник для линейного персонала

Нам есть, чем гордиться:
- более 190 магазинов на сегодня, и мы не останавливаемся;
- локация во всех районах города и Ленинградской области;
- самый лучший сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту;
- самая продуктивная команда, достигающая наивысших результатов!

Ищем в наш крутой коллектив зажигательного, харизматичного и открытого к общению
Тренера по обучению для розницы, который с удовольствием вовлечется во все процессы отдела обучения!

Должностные обязанности:

• Проведение очных тренингов для новых сотрудников компании;
• Коммуникация и дистанционная поддержка стажеров в чатах на этапе первичного обучения;
• Проведение итогового среза знаний у стажеров;
• Посещение магазинов с целью проверки качества работы наставников;
• Ведение отчетности по проведенным мероприятиям;
• Ведение электронной базы стажеров;
• Сбор и анализ обратной связи по прохождению практики;
• Оценка качества входящего потока стажеров.

Профессиональные качества:

• Опыт работы на позиции специалиста по обучению, администратора/менеджера/управляющего в сфере общественного питания либо продаж;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Навык мотивации;
• Навык применения тайм-менеджмента в работе;
• Навык планирования.

Личные качества:

• Развитые коммуникативные навыки;
• Эмпатичность;
• Эрудированность;
• Проактивность;
• Развитое логическое мышление;
• Ответственность;
• Гибкость и адаптивность.