Менеджер по работе с клиентами / комьюнити-менеджер

Приветствуем!

Бизнес-клуб «Миллиард в бане» — закрытое сообщество для владельцев бизнеса с оборотом от 100 млн/год.

В связи с ростом мы ищем комьюнити-менеджера/менеджера клиентского сервиса, который будет выстраивать качественную коммуникацию с участниками

Это роль для человека, который умеет сочетать эмпатию, внимательность к деталям и результат: сопровождать — и доводить до действия.

Твои задачи:

• Проводить вводные встречи с предпринимателями и помогать им влиться в клуб
• Сопровождать новых и текущих резидентов— твоя задача быть вкладом в каждого
• Собирать обратную связь и готовить короткие отчёты - важно вовремя передавать в команду и оперативно реагировать на запросы резидентом
• Отвечать за ключевые показатели: выручка по членским взносам, доходимость на события, вовлечённость

Кто нам подойдёт:

• С опытом в продажах или клиентском сопровождении от 1 года
• С развитой эмпатией и навыками ведения переговоров
• Уверенно работающий с Telegram, Excel/таблицами, CRM
• Умеющий говорить с предпринимателями на одном языке: с уважением и уверенностью
• Плюсом будет интерес или опыт в темах психологии, развития, клубных форматов

Что даёт эта позиция:

• Работа напрямую с предпринимателями высокого уровня — нетворк, который обычно недоступен
• Участие в стратегических сессиях, форумах, закрытых мероприятиях
• Удалённый формат (5/2, 10:00–19:00 МСК)
• Заработная плата: оклад + бонусы за результат (до 110 000 руб.)
• Возможность карьерного роста внутри проекта: открываются новые роли и направления, так как мы постоянно растем

Если тебе интересно — ждем твой отклик!
На следующем этапе будет короткое тестовое задание, после чего — интервью с командой.

Будем рады познакомиться
— Команда «Миллиард в бане»