Администратор/Помощник Клиники

- Встречать пациентов центра;

- Отвечать на входящие звонки, поступающие в Центр, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;

- Информировать и консультировать клиентов об услугах центра;

- Запись на прием к специалистам;

-Вести клиентскую базу;

-Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

-Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

- Координировать работу персонала.

- Составлять отчетную документацию;

- Работать с документами;

- Осуществлять заказ расходных материалов для Центра.

-Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в Центр, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.

- Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием.

-Организовывает обмен необходимой информацией внутри коллектива Центра.

-Осуществляет расчет пациентов с выдачей им чеков.

-Контролирует сохранность документации и кассы

-Присутствует на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством Центра.

-Контролирует чистоту и порядок в Центре.

-Заблаговременно приходит на работу до начала работы Центра к 09:30 часам.