Менеджер по работе с действующими клиентами (support)

Что мы делаем?

Занимаемся дизайном и ренновацией интерьеров и мебели при помощи профессиональной самоклеящейся пленки. Каждый день к нам обращаются клиенты с их задачами, у кого-то износилась столешница стола, кто-то хочет обновить фасады кухни, кому-то хочется добавить в интерьер акцентов и декорировать стены. Клиенты бывают разные и задачи у них всегда разные и интересные. Наша команда с радостью выполнит все эти заказы, но сейчас нам не хватает менеджеров, для обработки всех заявок и выполнения необходимых расчетов.

ㅤ

Сайт: bigzone.ru (недавно сайт взял награду САЙТ ДНЯ в конкурсе Top Design King)

Наше направление: interior.bigzone.ru

ㅤ

Что нужно будет делать вам?

• Обработка входящих заказов;

• Формирование и расчет коммерческих предложений;

• Ведение документооборота, подготовка первичной документации в 1С;

• Контроль и взаимодействие с исполнителями (монтажные бригады или другие подрядчики);

• Сопровождение проектов и поддержка торговых представителей компании в сегменте B2B и B2C;

ㅤㅤ

Кого мы ищем?

• Человека владеющего элементарными знаниями по геометрии (длина, ширина, высота, площадь);
• Человека умеющего применять эти знания для расчета расхода материала и стоимости работ
• Высшее образование (предпочтительно);
• Опыт работы в продажах и взаимодействии с клиентами приветствуется;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Навыки и знания работы в 1С и Excel;
• Внимательность и аккуратность должны быть все время при вас.

ㅤ

Что от нас?

Обучение продукту и процессам в компании (займет примерно 2 недели под руководством наставника);

Как только войдете в курс дела, сразу начнете работу напрямую с клиентами и, при правильном подходе, будете ежедневно слушать слова благодарности и радостные отзывы;

Мы дадим вам выстроенную систему CRM, позволяющую контролировать все этапы вашей работы, везти коммуникацию с клиентами, запускать процессы по заказам внутри компании, отслеживать статус их выполнения, получать отчеты;

Работу в сплоченной команде молодых специалистов;

Современный офис B класса с очень сплоченной командой;

Оформление в соответствии с ТК РФ на полную ставку с первого дня!

ㅤ

Также подойдет, если вы искали: менеджер по работе с клиентами, клиентский менеджер, аккаунт-менеджер, менеджер сопровождения клиентов, sales support, обработка входящих заявок, менеджер по расчету смет, сметчик-менеджер, офисный менеджер с расчетом, менеджер по КП и договорам, расчёт стоимости работ, менеджер по продукту, сопровождение проектов, менеджер по работе с повторными клиентами, сопровождение действующих клиентов, специалист по документообороту, координация проектов, менеджер по согласованию смет, менеджер по расчету заказов, расчет материалов по площади, CRM Bitrix24, 1С специалист по первичке, менеджер по интерьерным решениям, работа в шоуруме, клиентская поддержка без поиска, менеджер в строительную компанию, клиентский сервис с 1С, работа с монтажными бригадами, менеджер по фасадам и пленкам, оформление счетов-фактур, менеджер по техническим расчетам, вакансии офисного менеджера с расчетами