Специалист по работе с клиентами

Одна из российских компаний, занимающаяся производством высококачественных решений в сфере электроэнергетики, находится в поиске Специалиста по работе с клиентами.

Почему это может быть интересно:

- Компания является правопреемником финской семейной компании Ensto;
- Собственная производственная площадка и головной офис компании находятся в Санкт-Петербурге, офисы продаж - в Москве, Новосибирске, Владивостоке;
- У сотрудников есть возможность внести личный вклад в реализацию важных бизнес-задач компании.

Чем предстоит заниматься:

- Сопровождение клиентов (ведение деловой переписки и устное общение);
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами;
- Внесение и дальнейшее сопровождение заявок и заказов в базе;
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов;
- Подготовка отчетности и корректировок для руководства;
- Контроль дебиторской задолженности, выставление счетов и работа с первичной бухгалтерской документацией.

Пожелания к кандидатам:

- Релевантный опыт работы от 1 года;
- Знание и опыт работы в 1С ERP - как дополнительное преимущество;
- Ответственность, проактивность, инициативность, готовность к монотонной работе.

Предложение компании и условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00;
- После прохождения испытательного срока возможен гибридный режим работы;
- Адрес места работы: Санкт-Петербург, Красносельский район, ​Таллинское шоссе, 206;
- Достойный уровень оплаты труда (оклад + ежемесячная премия при наличии положительных финансовых результатов работы компании);
- Дружный коллектив.