Менеджер билетного стола / билетный администратор / администратор билетных систем

Сфера:

Культура и энтертейнмент, электронная коммерция, системная интеграция, строительство, лицензирование. Zapomni занимается созданием и продвижением собственных и лицензионных контентных и цифровых продуктов в указанных сферах

Обязанности:

• Настраивать и поддерживать работу билетной системы

• Загружать и корректировать информацию о концертах, ценах и категориях билетов

• Работать с билетными агрегаторами (Яндекс.Афиша, Кассир.ру, MTC Билеты и др.)

• Контролировать корректность данных и наличие билетов на всех платформах

• Решать технические вопросы, связанные с продажами и интеграцией с внешними системами

• Разбираться в причинах ошибок, тестировать обновления, формировать задачи для команды разработчиков по техническим вопросам

• Отрабатывать запросы партнеров по билетному столу

• Формировать бизнес-требования для билетной системы

• Вести отчетность по продажам билетов и формировать аналитические данные

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы с билетными системами, CRM или в технической поддержке (желательно в сфере ивентов / продаж билетов)

• Внимательность к деталям и умение находить решения проблем

• Готовность быстро разбираться в новых системах и процессах

• Ответственность, самостоятельность и умение работать в команде

Условия:

• Офис в центре Москвы (м. Охотный ряд)

• График 9:00-18:00 или 10:00-19:00

• Оформление: ТК РФ

• Возможность присутствовать на лучших концертах классической музыки

Если тебе интересно разобраться в мире концертного менеджмента и билетных продаж, отправляй резюме!