Руководитель направления

Обязанности:

• разработка клиентских приложений и развитие продуктовых сервисов для клиентов розничного бизнеса;
• изучение конкурентов и аналогичных сервисов;
• формирование и согласование бизнес-требований, участие в проектировании процессов в составе ИТ-команд;
• построение партнерского взаимодействия с другими бизнес-сегментами банка/ стримами, постановка задач смежным командам/ стримам;
• управление беклогом: приоритизация, контроль качества разработки и выполнения исполнителями задач бэклога;
• исследование рынка и улучшение клиентского опыта и построение CJM пользователей.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы на должности Product/ Project manager или бизнес-аналитика от 3-х лет;
• умение организовывать работу распределенных команд;
• опыт работы в банковской сфере (развитие продукта, продажи, поддержка клиентов) является преимуществом;
• опыт в создании и/ или оптимизации бизнес-процессов для физических лиц, умение их формализовывать, формулировать требования к изменениям в бизнес-процессах;
• навык построения финансовых моделей для принятия продуктовых решений;
• наличие опыта работы с клиентскими данными является преимуществом;
• желательно понимание принципов работы мдм-систем, организации работы команд и распределения зон ответственности в условиях микросервисной архитектуры и сервисного подхода.