Key account manager (направление сервисные проекты)

Москва, Лубянский проезд, 15с2

Метро: Китай-город

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Создание и реализация стратегий по работе с клиентами по продаже сервисных проектов. Цель - поддержка, расширение и масштабирование текущего бизнеса, генерация нового бизнеса, системное развитие отношений с ключевыми заказчиками;
Прогнозирование и выполнение плана продаж по клиентам;
Выстраивание департамента, команды;
Сбор ожиданий от клиентов к демонстрациям решений и кейсов, которые показывают возможности продуктов и их применимость;
Взаимодействие с командой технического пресейла для обеспечения правильного понимания клиентских требований и разработки соответствующих решений.

Текущие ключевые услуги:
Сервис нагрузочного тестирования критических систем;
Сервис автоматизированного тестирования критических систем;
Внедрение и доработка BPMS и BI решение.

Требования:

Опыт продажи СЕРВИСНЫХ проектов, умение реализовывать пролонгацию и дополнительные продажи;
Подтвержденный успешный опыт работы на аналогичной позиции в компании, предоставляющей ИТ-услуги от 3 лет;
Опыт работы с крупными заказчиками (топ-200 компаний российских компаний);
Склонность к системной аналитической работе;
Широкий кругозор в сфере информационных технологий;
Опыт или понимание работы с сервисными проектами;
Наличие круга контактов и своей записной книжки с клиентами;
Умение общаться с разными людьми;
Знание специфики работы в целевых секторах (финтех, ритейл, страхование, строительство);
Общее понимание тенденций и инноваций в области управления бизнес-процессами и контентом;
Способность быстро реагировать на изменения требований и задач клиента;
Желателен опыт продажи внедрений и доработок CRM/ESM/CX/ECM.