Консультировать клиентов по корпоративной телефонии, почте и в мессенджерах по вопросам поступления (по образовательным продуктам Корпорации: стоимость, сроки обучения, актуальность набора, содержание образовательных программ, учебное расписание, скидки, правила перевода и восстановления, комплект документов, консультация по вопросам зачисления: сроки зачисления, площадка обучения, расписание и др.)
Консультировать клиентов по содержанию и трактовке договоров
Работать с возражениями клиентов (решение конфликтных ситуаций, повышение лояльности к бренду Корпорации)
Работать с оргтехникой (ксерокопирование и сканирование документов)
Работать в MS Office (форматирование Договоров в Word для корректной печати)
Работать в TC КИС "АКАДА" (внесение персональных данных, выбор продукта, загрузка сканов документов)
Подготавливать документы о зачислении для студентов
Уметь вести деловые переписки.
Что будет Вашим преимуществом:
Клиентоориентированность
Ориентация на результат
Уметь заинтересовывать и мотивировать клиентов
Навыки ведения телефонных переговоров (желательны)
Навыки работы в CRM (желательны)
Навыки работы с информационными базами (желательны)
Для вас мы предлагаем:
Стандартный 8-ми часовой график работы (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00)
Офис в шаговой доступности от м. Аэропорт
Заработная плата состоит из оклада в 60 900 р. на руки
Официальное трудоустройство: отпуск, больничные
Возможность работать над уникальными проектами с лидерами своего сегмента
Возможность профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании
Корпоративные скидки на любые образовательные программы Синергии до 100%
Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятий йогой, SPA центры и массажные кабинеты
Собственная столовая с вкусной и здоровой пищей, корпоративное кафе.
На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать Ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.