Специалист технической поддержки

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
• Настройка, установка новых рабочих мест пользователей
• Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к сети Ethernet;
• Прокладка, обжим, кроссировка витой пары.

• Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС;
• Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory;
• Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP;
• Знание базовых принципов работы протокола h.323/SIP;
• Стрессоустойчивость, ответственность, самостоятельность, инициативность, грамотность и аккуратность.

Образование:

• Среднее специальное техническое образование или высшее в области ИТ.

Условия:

• Работа с лучшими инженерами в стране!
• Возможность внести вклад в бесперебойное функционирование финансовой системы РФ!
• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ
• Комфортный офис в центре Москвы (есть разные площадки м. Китай-город, м. Белорусская)
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 календарных дней
• Дружный активный коллектив;
• Окончательное предложение по заработной плате формируется по результатам собеседования.