Руководитель отдела сопровождения партнёров / франчайзи

Кондитерские «Ванлав» представлены в 20 городах России, включая крупнейшие города.

Наша сеть является одним из ведущих игроков на рынке России.

Мы гордимся не только высоким качеством нашей продукции, но и нашими сотрудниками, которые создают уютную атмосферу 24/7.

Присоединяйся к нашей команде, ты получишь возможность участвовать в интересных проектах и приобретешь ценный опыт!

Основные обязанности:

- Управление командой: руководство отделом сопровождения франчайзи.

- Работа с партнерами: выстраивание системной работы с действующими партнерами сети (15 действующих), обеспечение качественного взаимодействия и развитие партнерских отношений.

- Анализ эффективности: регулярная оценка ключевых показателей деятельности партнеров, выявление зон роста и разработка рекомендаций по улучшению результатов.

- Коммуникации и поддержка: налаживание продуктивных взаимоотношений между партнерами и головной организацией, включая поддержку как начинающих, так и опытных участников сети.

- Маркетинговая деятельность: инициирование и активное участие в подготовке планов маркетинговых активностей для партнеров..

- Контроль достижения плановых показателей: ответственность за выполнение установленных коммерческих целей на различных уровнях планирования (ежемесячно, ежеквартально и ежегодно).

- Стандартизация процессов: создание и обновление внутренних стандартов работы компании, улучшение текущих процедур, регламентов, инструкций и шаблонов.

- Финансовое управление: контроль дебиторской задолженности.

- Отчетность и аналитика: сбор и систематический анализ финансовой и операционной отчетности, подготовка статистической информации.

- Решение сложных вопросов: проведение индивидуальных встреч, переговоры и разрешение возникающих разногласий и сложностей в работе партнеров.

Требования:

- Высшее образование в сфере бизнеса, менеджмента, экономики;

- Опыт удаленного руководства/сопровождения франчайзинговой сети от 3х лет;

- Опыт самостоятельного выстраивания бизнес-процессов, написания регламентов, инструкций и т.д.;

- Высокие коммуникативные навыки, дипломатичность, доброжелательность;

- Комплексный и упорядоченный подход к работе, системность.

Мы предлагаем:

- ​​​​​​Фиксированный оклад + % c общей выручки франчайзинговой сети, также дополнительные премии от руководства (по итогам “перевыполненного” плана продаж).

- В нашей компании вы сможете выстроить работу с нуля, реализуя свои идеи и принимая непосредственное участие в развитии проекта.

- Офисный график работы 5/2.

В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите зарплатные ожидания, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и пригласить на собеседование.