Support / Менеджер по работе с клиентами со знанием итальянского языка (на звонках)

Мы активно развиваемся и увеличиваем количество крутых специалистов в нашей команде.

Мы ищем специалиста который будет заниматься обзвоном клиентской базы, для улучшения качества работы сервиса и рекламы

С чем придётся иметь дело:

• Прозвон базы клиентов на итальянском языке.

• Достижение выполнимых целей по проектам в прозвоне и бонусы за достижение показателей.

• Консультация клиентов по несложным вопросам в рамках прозвона - внесение информации во внутреннюю CRM-систему.

• Постоянная внутренняя коммуникация с командой support.

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная и уверенная речь на итальянском языке на уровне носителя (не ниже C1).

• Клиентоориентированность.

• Уверенное владение ПК.

• Наличие личного ноутбука или компьютера, гарнитуры с микрофоном.

• Стабильный интернет.

• Отсутствие проблем организационного характера, пунктуальность и самодисциплина.

• Готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и получать бонусы.

Будет плюсом:

• Опыт работы на позиции оператора Call-центра или менеджера по продажам будет дополнительным преимуществом, но не обязателен.

Что мы предлагаем тебе:

• Удаленная работа (в том числе и за пределами РФ).

• График работы 5/2, сменный/обсуждаемый (09:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00 МСК).

• Оплата обучения.

• Стабильный и хороший заработок.

• Возможность карьерного роста в компании.

Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду.