Специалист технической поддержки (Support Engineer)

• Локация: Узбекистан Занятость: Полная
• Уровень: Middle
• Опыт: от 2 лет

Описание вакансии:

В команду поддержки крупной финтех-системы ищем технического специалиста, который будет сопровождать работу банковских транзакционных сервисов (ABS, платежи, кредиты, переводы). Важно не только быстро реагировать на инциденты, но и понимать логику работы backend-сервисов.

Требования:

• Опыт сопровождения транзакционных сервисов в финтехе или банковской сфере
• Умение работать с JSON (понимание структуры, чтение, проверка данных)
• Базовые знания регулярных выражений (Regex) — для логов, фильтрации и анализа данных
• Понимание микросервисной архитектуры, логики взаимодействия сервисов (REST API, Kafka, Redis)
• Умение читать и анализировать логи приложений
• Навыки работы с PostgreSQL и MongoDB (простые SQL-запросы, проверки, выборки)
• Понимание основ кэширования (Redis) и асинхронных очередей (Kafka) будет плюсом

​​​​​​​Обязанности:

• Мониторинг состояния транзакционных сервисов
• Анализ и решение инцидентов
• Взаимодействие с командами разработки и инфраструктуры
• Участие в тестировании и валидации бизнес-функций на проде и препроде
• Обработка тикетов от бизнеса, клиентов и партнеров