Оператор контакт-центра
Оператор контакт-центра
Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- консультация клиентов на государственном и русском языках по широкому кругу вопросов связанных со сдачей статистических отчетов и статистическими данными;
- регистрация и обработка обращений в CRM системе;
- совершение исходящих звонков.
- обучаемость;
- владение государственным и русским языками;
- клиентоориентированность;
- уверенные навыки работы с компьютером, различными веб-браузерами и офисными программами;
- умение вести диалог вежливо и структурированно, соблюдая нормы речевого этикета и делового общения;
- грамотная устная и письменная речь.
- обучение (длится от 3 дней до недели в зависимости от обучаемости);
- график работы 5/2 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:30);
- официальное трудоустройство;
- дружный коллектив.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Деловая переписка
- Консультирование
- Бухгалтерская отчетность
- 1C: Бухгалтерия
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра
Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”
Удаленная работа
Астана
от 180000 KZT
Оператор Call-Центра по проведению телефонных социологических опросов (не сетевой маркетинг)
Корпоративный фонд Национальный аналитический центр
Удаленная работа
Астана
до 300000 KZT
