Руководитель бизнес-направления по привлечению и удержанию членов сообществ

Уже 12 лет мы объединяем несколько тысяч участников вокруг уникальных проектов — ClubFirst, E-Club бизнес-школы «Сколково», ClubFirst Future, ClubFirst Lady’s, Клуб Лидеров России «Эльбрус» и многих других. Наши сообщества генерируют стабильный органический рост и усиливают ценность бренда наших клиентов. Участники наших сообществ обретают пространство доверия, которое усиливает экономическое благополучие, поддерживает эмоциональную устойчивость и влияет на мышление, помогая адаптироваться к меняющемуся миру.

Сейчас мы в поиске «Руководителя бизнес-направления по привлечению и удержанию членов сообществ», который выступит как предприниматель внутри экосистемы. Без прямого руководителя. Работает на уровне партнёрства с акционерами.

В экосистеме уже действуют другие бизнес-юниты, которые выступают заказчиками, контрагентами и источниками экспертизы.

Существующие процессы:
– Уже есть поток квалифицированных лидов
– Уже есть клиенты, которых нужно продлевать

Взаимодействие:
– С акционерами — по стратегии и ключевым решениям
– С другими лидерами юнитов — по горизонтальному взаимодействию
– С внешними заказчиками — как с конечными клиентами
– С собственной командой, которую необходимо нанять

Основные задачи:
• Построить производственную систему: от конвертации квалифицированного лида в активного участника клуба — до успешного продления текущего участника
• Настроить регулярный поиск и устранение отклонений в производственной системе
• Запустить продажи с несколькими заказчиками
• Достичь мощности юнита — 50 новых участников в месяц через 6 месяцев
• Обеспечить готовность системы к масштабированию — процессы, роли, метрики
• Формировать бизнес-юнит как бизнес — P&L, ценность, прибыльность

KPI и метрики:
• Мощность юнита: 50 новых участников в месяц (через 6 месяцев)
• EBITDA: рост прибыльности бизнес-юнита
• Готовность к масштабированию: наличие повторяемых процессов и метрик

Требования к кандидату
Опыт:
• Руководства функцией управления и развития продаж в B2B-сфере
• Построения или трансформации команд/юнитов будет плюсом
• Работы не только с классическими воронками, но и с гибкими и масштабируемыми моделями
• Работы с финансовыми метриками юнита (P&L, EBITDA)
• Формирования команды с нуля

Умение:
• Строить бизнес как систему: процессы, роли, инструменты
• Оперировать цифрами: мощность, конверсия, доходность
• Видеть и устранять узкие места
• Взаимодействовать с разными типами клиентов и партнёров

Навыки:
• Развитое предпринимательское мышление
• Энергичность, гибкость, ориентация на рост
• Навык проблематизации и активность в поиске решений
• Мотивация на результат и ценность

Мотивация:
Мы предлагаем гибкую систему мотивации, предполагающую фиксированный оклад на этапе запуска проекта и мотивацию, напрямую зависящую от прибыли на этапе роста проекта. Поскольку это новое направление, мы сформируем систему вознаграждения вместе с вами, учитывая ваши ожидания и вклад. Обсудим конкретные цифры на собеседовании.

Формальные условия:

• Офис в Москве на Садовнической улице
• Гибкий график
• Гибридный формат работы (сочетание офисной и удаленной работы)
• Формат трудовых отношений — по договоренности с кандидатом (ТК РФ, ГПХ, самозанятость)