Специалист по работе с просроченной задолженностью, Ozon Банк

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Cейчас мы в поиске опытного специалиста по работе с просроченной задолженностью в команду дистанционного взыскания

вам предстоит:

• Заниматься дистанционным взысканием просроченной задолженности ЮЛ и ИП на сроке 1-30 дней

• Проводить телефонные переговоры, письменные коммуникации с заемщиками и участниками кредитной сделки

• Готовить и отправлять требования о досрочном погашении задолженности

• Помогать клиенту в урегулировании нестандартной ситуации

• Вести отчетность

мы ожидаем:

• Опыт работы с проблемной задолженностью от 3 лет

• Умение эффективно и уверенно вести диалог: выявлять причину возникновения просроченной задолженности, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу, достигать договоренности о погашении долга

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК

• Готовность работать удаленно