Ведущий специалист технической поддержки

Группа компаний «Агропромкомплектация» — агропромышленное объединение с производственной вертикалью «от поля до прилавка», один из российских лидеров по производству молока и свинины. Производственные объекты Группы расположены в Тверской, Курской и Рязанской областях, обширная сеть фирменных магазинов. В нашей команде более 12 000 сотрудников!

Аккредитованная IT-компания ООО "Агротех-Информ" в Тверской области приглашает на работу: Ведущий специалист технической поддержки.

Работа в "Агропромкомплектации" - это:

• Стабильная работа в крупной российской компании - более 35 лет на рынке!
• Оформление в аккредитованную IT-компанию, социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Удобный график работы: 5/2;
• Конкурентная зарплата. Стабильный доход;
• Место работы: Тверская область, Конаковский р-он, с. Дмитрова Гора;
• Бесплатный корпоративный транспорт из г. Дубны и г. Конаково – никаких проблем с передвижением!
• Питание в столовой на производстве по льготной цене;
• Приведи на работу друга - получи премию от 10 000 рублей;
• Бонусная программа в фирменных магазинах для сотрудников Группы компаний;
• Новогодние подарки для детей, корпоративные и семейные мероприятия, поддержка в различных жизненных ситуациях и другие преимущества для сотрудников Группы компании.

Обязанности:

• Подготовка/настройка новых типов оборудования. Подготовка инструкций по настройке/эксплуатации оборудования;

• Решение сложных технический проблем;

• Участие в решении срочных проблем;

• Техническая поддержка пользователей по телефону и в системе helpdesk;

• Настройка оборудования. Установка программного обеспечения;

• Консультация пользователей по техническим вопросам;

• Участие в инвентаризации компьютерного оборудования по холдингу;

• Диагностика и мелкий ремонт оргтехники;

• Контроль остатков расходных материалов: картриджи;

• Поддержание работоспособности систем ВКС;

• Поддержание работоспособности терминалов и оборудования на производстве;

• Участие в проектных задачах;

Требования:

Знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе:

• Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows в доменной среде;
• Желательно наличие понимания принципов работы TCP/IP и самых распространенных протоколов (TCP/UDP/ICMP/DNS/DHCP/SMTP);
• Прочие навыки работы с продукцией компании Microsoft приветствуются;
• Знание различных систем ВКС;
• Умение понимать и применять в работе инструкции;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Умение настраивать терминалы сбора данных(ТСД) и принтеров этикеток(ТДП) приветствуется;
• Понимание принципов работы ЛВС приветствуется;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность и ответственность, быстрая обучаемость;
• Желание развиваться в данном направлении;

Оставляйте отклик или звоните!