Менеджер в СПА

Управляющий в Премиальный СПА

AsiaThaiSpa - SPA курорт в самом сердце мегаполиса.

Наша команда имеет 8-летний опыт в сфере СПА, успешно завоевав репутацию лучшего премиального СПА во всем Казахстане и получив признание Forbes Казахстан. Все наши мастера - профессиональные мастера из Тайланда с опытом работы более 10-ти лет у каждой! За это время более 15.000 клиентов доверили нам заботу о своем здоровье. Мы не просто СПА - мы создаем целую культуру.

На данный момент мы в поиске опытного управляющего!

Если ты знаешь, как сделать сервис идеальным, умеешь мотивировать команду и достигаешь результатов — мы ищем именно тебя!

Что предстоит делать:

Управлять персоналом и контролировать выполнение планов продаж

Развивать администраторов через тренинги и мастер-классы

Обеспечивать сервис премиум уровня и отвечать за его качество

Контролировать чистоту и соблюдение стандартов гигиены

Следить за маркетинговой активностью компании

Решать конфликтные ситуации при их возникновении

Участвовать на еженедельных собраниях и отчитываться по закрытым задачам

Составлять график работы администраторов

Проводить регулярную инвентаризацию

Что важно:

Опыт в управлении СПА или в сфере услуг

Опыт в сфере пристального/персонального сервиса будет преимуществом

Владение английским языком

Лидерские качества и высокая степень ответственности

Знание стандартов премиального сервиса

Навыки деловой переписки и телефонного общения

Опыт работы в CRM-системах, желательно Altegio

Условия:

График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00

Заработная плата обсуждается лично при собеседовании с руководителем компании

KPI-система мотивации, премии за результат

Бесплатное посещение массажа 1 раз в месяц

Тимбилдинги для коллектива 2 раза в год

Возможности для профессионального и карьерного роста

Детали обсуждаются на собеседовании. Ждём ваши отклики!