Менеджер клиентского сервиса/Менеджер по работе с клиентами

Алматы, улица Хаби Халиуллина, 196/17

Описание вакансии

Добро пожаловать в мир QUBIQ GROUP - Где Инновации Встречаются с Строительством!

Мы расширяемся и для этого мы ищем опытного "Менеджера клиентского сервиса", который будет играть ключевую роль в нашей компании.

Почему стоит выбрать нас:

Конкурентоспособная заработная плата и бонусы: Мы предлагаем фиксированный оклад, бонусы KPI и высокий процент от продаж. У нас твой труд всегда будет вознагражден по достоинству.
Профессиональное развитие и Карьерный рост: У нас ты найдешь не только работу, но и перспективы. Мы предоставляем возможности для профессионального развития и карьерного роста. Твой потенциал не будет ограничен.
Веселые и полезные Тимбилдинги: Мы заботимся о духе команды. У нас ты найдешь веселые и полезные тимбилдинги, которые помогут укрепить дружеские связи и создать приятную атмосферу в работе.
Удобный график: Мы уважаем твое время и личную жизнь. У нас ты будешь работать по удобному графику 5/2, с 10:00 до 19:00, что дает возможность балансировать работу и отдых.

Чем предстоит заниматься:

Сопровождение клиента, разъяснение условий и деталей по проекту.
Оформление договоров: Подготовка, проверка и подписание документов, касающихся сделок с недвижимостью.
Контроль оплат и помощь клиенту с платежами после финансовой брони.
Сопровождение клиентов по ипотечным программам.
Коммуникация с Застройщиками по вопросам сопровождения.
Учет и аналитика: Ведение документации, анализ данных и отчетность по проектам.

Что важно для нас:

Опыт работы с Exсel, Google Docs.
Знание ипотечных программ.
Внимательность и чёткость работы с документами.
Уверенное владение казахским и русским языками;
Высокий уровень ответственности, инициативности и самоорганизации;
Грамотная устная и письменная речь;
Самостоятельность, организованность и ответственное отношение к работе.

Мы с нетерпением ждем твоего отклика — возможно, ТЫ именно тот, кого мы ищем!