Аккаунт-менеджер в отдел Международного развития

Мы ищем человека с отличными коммуникативными навыками и уверенным английским языком, который умеет и любит работать с клиентами, обладает опытом международных продаж и готов проводить презентации, сопровождать проекты на всех этапах и выстраивать прозрачные и эффективные процессы. В роли Аккаунт-менеджера вы станете связующим звеном между командой и клиентами, будете управлять продажами, коммуникациями и внутренними операциями.

Ключевые задачи:

Клиентские коммуникации и управление аккаунтами:

• Ведение и регулярное обновление CRM-системы.
• Ведение деловой переписки, подготовка предложений, презентаций и писем.
• Поддержание постоянной коммуникации с потенциальными и текущими клиентами и партнерами из разных стран.
• Управление проектами клиентов и партнеров в разных отраслях - от первого контакта до успешной реализации, контроль качества и сроков.

Координация командной работы:

• Проведение внутренних встреч, статус-апдейтов.
• Фасилитация коммуникации между всеми участниками процесса, фиксация следующих шагов и списка задач.
• Планирование и распределение задач между внутренними и внешними командами.
• Подготовка регулярных отчетов по статусу проектов для внутренней команды и руководства.

Управление воронкой воркшопов:

• Организация, планирование и сопровождение воркшопов с клиентами и экспертами - от первого контакта до закрытия сделки и оплаты.
• Организация и проведение презентаций продуктов и проектов, участие в предпродажной коммуникации.

Требования к кандидату:

• Английский язык на уровне C1 и выше – уверенное устное и письменное общение, навыки деловой переписки и проведения презентаций.
• Опыт работы в сфере продаж от 2–3 лет, желательно с международными клиентами.
• Уверенное владение CRM-системами, умение управлять воронкой продаж и анализировать ключевые показатели.
• Отличные презентационные и коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров и взаимодействия с зарубежными заказчиками.
• Сильные организационные способности и умение выстраивать процессы с нуля.
• Внимательность к деталям – аккуратность при работе с данными, документами, платежами и сроками.
• Командный подход – готовность взаимодействовать с коллегами и внешними подрядчиками, выстраивать прозрачную и открытую коммуникацию.
• Инициативность и ответственность – желание владеть и управлять процессом и добиваться результата.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в международной компании.
• Опыт работы в сфере информационных технологий (IT).
• Понимание специфики и потребностей финансовой отрасли.
• Базовое понимание технической стороны решений в области AI, Data и Cloud.
• Знание принципов презентации продукта и высокая клиентоориентированность.

Формат работы:

• Полная занятость.
• Удалённый формат работы.
• Участие в международных проектах и взаимодействие с зарубежными клиентами.
• Работа в профессиональной команде с многолетним международным опытом в маркетинге и продажах.

Условия:

• Масштабные и интересные проекты
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, все привилегии аккредитованной ИТ компании
• ДМС со стоматологией (льготы для оформления ДМС для родственников)
• Доплата до 100% больничного, страхование выезжающего за рубеж
• Кафетерий бенефитов: компенсация 50% стоимости занятий спортом, обучения или участия в конференциях (в рамках установленной суммы в год)
• Предоставление оборудования для работы (ноутбук)
• Внутренние программы обучения и развития
• Работу в профессиональной и дружной команде.