Наш клиент - топ-10 банков РФ находится в поиске СРО на развитие небанковского сервиса.
Обязанности:
- Исследовать идеи развития сервиса, потребностей целевой аудитории;
- Осуществлять контроль pnl сервиса и метрик эффективности;
- Формировать гипотезы роста продукта;
- Формировать бизнес-требования к функционалу сервиса на основании определения потребностей клиентов, внешних заказчиков и внутренних подразделений Банка;
- Проводить совместно со смежными командами оценки скоупа задач и необходимых ресурсов, формирование бэклога развития сервиса;
- Участвовать в проведении исследований с клиентами;
- Разрабатывать план развития и продвижения сервиса;
- Управлять операционными процессами внутри сервиса;
- Проводить переговоры с партнерами, заказчиками, в т.ч для согласования коммерческих условий.
Требования: - Высшее образование;
- Профильный опыт работы в банках/ билетных операторах от 3-х лет;
- Опыт работы в развитии B2C-сервисов со стороны бизнес-заказчика;
- Понимание принципов и способов управления бизнес-показателями продукта;
- Сильные коммуникативные навыки, умение доносить и отстаивать свою точку зрения.
Условия: - Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
- ДМС.
- Возможность работы над крутым продуктом.
- Гибридный формат работы.
- Оклад + квартальная премия.