Руководитель цифрового продукта
Руководитель цифрового продукта
Описание вакансии
Сервисный продукт "Подпись" внутри управления развития платформенных сервисов. Мы Е2Е отвечаем за весь experience этого продукта. Внутри каналов мы предоставляем инфраструктуру для продуктов и сервисов, а для пользователей обеспечиваем возможности использования самых безопасных и удобных инструментов. Хотим заметно прокачать клиентский опыт и приглашаем тебя присоединиться к нашей команде.
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности:
-
Формирование и развитие клиентского пути (CJM, сценарии, интерфейсы)
-
Определение и отслеживание продуктовых метрик (воронки, эффективность, CSI, NPS и др.)
-
Сбор и анализ пользовательской обратной связи (VOC, исследования)
-
Ведение скрам-процессов в кросс-функциональной команде
-
Взаимодействие с соседними продуктами и платформенными командами
-
Запуск A/B-тестов, формулировка и проверка гипотез
-
Оптимизация цифрового опыта, упрощение интерфейсов и сценариев
- Это позиция для сверхопытного менеджера: 3+ лет в product менеджменте
- Опыт работы в bigtech, крупном e-com’е, банке
- Успешный опыт запуска и масштабирования продукта
- Системное и нешаблонное мышление
-
Гибридный формат работы
-
Официальное оформление в аккредитованную IT компанию ДМС со стоматологией, начиная с ИС;
-
Скидки на изучение иностранных языков от Skyeng;
-
Реферальная программа: бонус за рекомендации;
-
Скидки на фитнес;
-
Скидки на кино.
Похожие вакансии
Полный день
Москва
Не указана
Полный день
Москва
Не указана
