Главный специалист департамента сервиса и поддержки клиентов

- Обработка обращений клиентов по договорам страхования (НСЖ, ПА, заемщики);

- Сопровождение расторжений, выплат, запросов на изменения условий;

- Ведение деловой переписки с клиентами и подразделениями;

- Взаимодействие с отделами продаж, андеррайтинга и ИТ по вопросам обслуживания;

- Работа в 1С и других внутренних системах.

ПК пользователь, знание Word, Excel, базовое знание 1С (любой версии)

Владение казахским и русским языками (письменно и устно), стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь, навыки делового общения

Опыт работы в страховании, клиентском сервисе, Call-центре или любой другой финансовой организации

Условия:

• рабочий график: 5/2 с 09.00 до 18.00 (40 часов в неделю);
• офис в центре города;
• трудоустройство согласно ТК РК;
• стабильная и своевременная з/п;
• трудовой отпуск в количестве 30 календарных дней;
• развитие и обучение;
• корпоративные мероприятия.
• ДМС