Account Manager (FinTech)

MVP.Group — международная FinTech компания. Мы привлекаем клиентов для финансовой вертикали (банки, страховые компании), работаем над собственной IT-платформой и медиа.

Мы активно растём, поэтому находимся в поиске Аккаунт Менеджера на наш проект в Казахстане.

Чем предстоит заниматься:

• ведение статистики и аналитики по проекту
• онбординг клиентов: вести полный цикл работы с документами (выставление счетов, закрывающие документы, дополнительные соглашения)
• ежемесячная сверка, контроль оплаты и дебиторской задолженности
• удержание и развитие текущей клиентской базы
• решение вопросов клиентов и поддержание их лояльности на высоком уровне
• аргументированная отработка возражений клиентов
• upsale и допродажи по существующей базе клиентов
• кросс-функциональное взаимодействие с коллегами в РФ и Казахстане

Мы ждём, что ты:

• имеешь опыт работы с документами
• умеешь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
• коммуникабельный и легко устанавливаешь контакт с новыми людьми
• инициативный, исполнительный и способен работать в автономном режиме
• обладаешь грамотной устной и письменной речью

Будет плюсом:

• имеешь опыт аккаутинга в В2В сфере
• понимаешь специфику FinTech рынка

Условия:

• комфортный и уютный офис: 2 минуты пешком от м. Чистые пруды/Тургеневская
• график работы: 5/2 в офисе, с гибким началом и окончанием рабочего дня (с успешным кандидатом готовы рассматривать гибридный формат после испытательного срока)
• гибкое руководство, готовое к переменам
• корпоративная техника при необходимости
• корпоративный английский на платформе Skyeng с полной компенсацией занятий
• насыщенная корпоративная жизнь