Специалист технической поддержки

Наша команда профессионалов 20 лет оказывает услуги в сфере транспортной логистики российским и зарубежным клиентам.

Сегодня мы приглашаем тебя в нашу команду на должность Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Обеспечение стабильной работы сетевой инфраструктуры;
• Поддержка пользователей (офисные программы, настройка оборудования и оргтехники);
• Обработка заявок, поступающих по электронной почте или через систему обработки заявок;
• Администрирование сетевой инфраструктуры (настройка и поддержка свитчей, роутеров, VPN и VLAN, ip телефонии);
• Установка, настройка и поддержка систем видеонаблюдения;
• Развертывание и поддержка сервисов на базе Linux;
• Ведение технической документации;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки;

• Обслуживание оргтехники.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Владение навыками технической поддержки пользователей, монтажа ЛВС;
• Наличие опыта администрирования ОС семейства Windows/Linux и 1С, установки и настройки пользовательского ПО, проведения мелкого ремонта периферии и компьютерной техники;
• Опыт работы от 3-х лет;
• Опыт работы с сетевым оборудованием различных производителей;
• Опыт работы с системами виртуализации;
• Уверенные знания и опыт администрирования Linux-систем;
• Опыт настройки и поддержки VPN-соединений;
• Опыт работы с системами мониторинга;
• Знание сервисов DNS, DHCP, VPN.

Условия:

• Работа в крупной федеральной логистической компании;
• Полностью «белая» зарплата, оформление по ТК РФ;
• Корпоративная сотовая связь;
• График работы - 5/2, с 08:00 до 17:00;
• Адаптация и наставничество для всех новых сотрудников;
• Возможность обучения;
• Служебный транспорт по двум маршрутам: 1). ст.м. Пролетарская - мкр Щербинки-2 - Ближнее Борисово - ИТЕКО; 2). Автостанция г. Кстово - Ждановский - ИТЕКО;
• Место работы: Нижегородская обл., г.о.г. Нижний Новгород, п. Кудьма, ул. Индустриальная, 8. Кудьминская промзона, ЛК "Южный" (ост. "Нефтебаза").