Дежурный инженер ИТ- поддержки (сервера, сеть, инженерное оборудование)

Многофункциональный Технологический Центр - Дата Центра в г Нижний Новгород суммарной емкостью 96 стоек и более 1000 единиц серверного, сетевого и инженерного оборудования.

Чем предстоит заниматься:

• контролировать общее состояние, организовывать и поддерживать центр компании – серверных, кроссовых и технических помещений (машинные залы, MDA, ENI, помещения с ИБП и климатическим оборудованием);
• принимать оборудования на склад, сверка комплектации согласно спецификации, первичное тестирование и проверка работоспособности оборудования до ввода в эксплуатацию.
• планировать размещения оборудования в стойках - расположение серверных стоек в зале, оборудования в стойках с учетом имеющихся ресурсов по электропитанию, кондиционированию, нагрузке на перекрытия, резервированию, нагрузке на ИБП и пр., а также с учетом специфики размещаемого оборудования;
• проводить необходимые работ по сборке, монтажу\демонтажу, коммутации серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных и инженерного оборудования, его подключению к электропитанию и вводу в эксплуатацию в рамках строительства новых машинных залов или модернизации существующих аппаратных комплексов.
• заниматься демонтажом оборудования Центра. Контроль жизненного цикла аппаратного обеспечения;
• работать в автоматизированной системе обработки заявок; выполнение SLA;
• взаимодействовать с основными производителями оборудования по вопросам технической поддержки, гарантийного и сервисного обслуживания серверного и инфраструктурного оборудования; проведение планово-профилактических работ в соответствии с действующими регламентами, выявление ошибок и сбоев в работе оборудования;
• осуществлять техническую поддержку, сопровождать и обслуживать серверное и сетевое, инфраструктурное оборудования;
• осуществлять прокладку и маркировку, кроссировку/декроссировку подключений, контроль и поддержание кабельной сети Центра, ведение электронного журнала СКС;
• взаимодействовать со смежными подразделениями ИТ по вопросам эксплуатации;
• осуществлять информационную поддержку специалистов смежных подразделений по вопросам эксплуатации оборудования в Дата центре;
• взаимодействовать с подрядными организациями в рамках договоров на обслуживание, постановка задач, контроль выполнения;
• осуществлять учет поступления и движения, инвентаризация IT-оборудования в зоне ответственности группы на складе ТМЦ. Предоставление информации об IT-активах по запросам других подразделений;
• мониторить инженерную инфраструктуру ЦОД, отслеживание, фиксация инцидентов, аварий и плановых работ;
• расследовать инциденты, устранять аварии и минимизация их последствий;
• обеспечивать бесперебойное функционирование серверного оборудования и систем хранения данных.

Чего мы ждем от тебя:

• опыт работы в диспетчерских службах, дата-центрах/серверных, службе эксплуатации ЦОД.
• умение выделить в информационном потоке главное, оценить риски, проследить логическую связь между мелким сбоем одной системы и отказом другой, предложить несколько вариантов решения.

Мы предлагаем:

График 1/3, адрес: г.Нижний Новгород, ул.Ленина, 88