Технический специалист в отдел маркетинга (онлайн школа)

Привет!
Мы ищем технического специалиста в отдел маркетинга онлайн-школы. Мы хотим выстроить понятный технический процесс в работе наших бесплатных продуктов и других видов контента. У нас сложная разработка внутри воронки, поэтому ищем сильных спецов к нам в команду! Очень хотим всё реализовать с тобой!

О нас:

Yudaev school — это не просто очередная EdTech-компания. Мы дружная команда, которая помогает каждому находить свое место в дизайне. На нашем счету более 70 потоков студентов и свыше 7000 счастливых выпускников, которые освоили навыки в web и графическом дизайне, UX/UI дизайне и создании контента. Мы постоянно развиваемся и радуемся стабильному росту — более 300% в год с 2020 по 2024!

Наша школа стабильно растёт и уже достигла оборота в 600 млн рублей, поэтому к техническим процессам приковано особое внимание. Работа предстоит динамичная, интересная и с высокой степенью ответственности.

Чем предстоит заниматься

В нашей команде есть ещё технические специалисты: в отделе продаж и в отделе продукта, поэтому твоя зона задач будет сосредоточена на маркетинге.

Чат-боты:

• Создание и настройка чат-ботов по сценариям на платформе Salebot (от простых приветственных цепочек до сложных сценариев автоматизации, таких как настройка меню по каждому диалогу в телеграмм аккаунте кураторов через бизнес-бот, а также организация склейки всех диалогов клиента в одной сделке AmoCRM для удобного ведения истории взаимодействий).
• Поддержка уже готовых воронок: регулярная проверка их работоспособности, устранение сбоев и ошибок. Сбор ошибок у нас частично автоматизирован: ученик пишет куратору, куратор формирует заявку с описанием проблемы, заявка приходит в общий чат к техспецам, и ты вместе с командой оперативно решаешь задачу.

Тестирование:

• Оптимизация готовых инструментов (когда есть время и необходимость).
• Предложение решений по улучшению существующих и новых воронок в чат-ботах; работа с интеграциями внутри Salebot.

Рассылки в Salebot:

• Сборка и запуск рассылок;
• Сегментирование баз для отправки писем.

Подключения и интеграции:

• Интеграция Salebot с AmoCRM: понимание официальной интеграции и виджета «Триггеры»; настройка передачи данных, склейка диалогов клиента с нужными сделками в AmoCRM.
• Умение технически организовать проект с нуля: подключение оплат на лендингах, настройка различных интеграций (Тильда и другие программы и сервисы).
• Работа в паре со старшим техническим специалистом, который поможет разобраться в особо сложных кейсах.

Ожидание от кандидата

• Опыт работы с Salebot от трёх лет: нам нужен уверенный пользователь Salebot, способный находить и внедрять эффективные технические решения, справляться со сложными и нестандартными задачами
• Понимание как устроена AmoCRM, умение настроить самостоятельно или четко формулировать какие данные и настройки необходимо выполнить техспецаилстам по AMOcrm, чтобы завершить задачу.
• Сможешь подключиться к срочному вопросу, если вдруг слетела техничка в важных процессах школы. Готовность быть на связи в рабочие часы.
• Быстрая обучаемость: умение оперативно разбираться в схемах, инструментах и внутренних наработках. Если чего-то не знаешь, не страшно — важно быстро разбираться и вникать.
• Внимательность к деталям и структурный подход: перед запуском всегда перепроверяешь и тестируешь свою работу.
• Самостоятельность, ответственность и проактивность: если видишь проблему, нужно не ждать указаний, а сразу предлагать решение и исправлять.
• Будет плюсом умение работать с GPT (составлять скрипты для Tilda, писать код на python или формировать длинные рутинные функции для калькулятора Salebot).

Условия:

• Удалённая работа с гибким графиком. Нужно быть на связи с 10:00 до 23:00 (по МСК), но при этом:
• Вы сами выбираете два выходных дня в будни,
• Суббота и воскресенье остаются рабочими днями, чтобы своевременно поддерживать кураторов и студентов.
• Зарплата: фиксированный оклад (60 000 ₽) + бонус 15 000 ₽ (KPI, зависящий количества не вовремя исправленных багов в несрочных задачах). По мере роста вашей экспертности и вовлечённости доход может значительно увеличиться, так как компания нуждается в проактивных экспертных специалистах.
• Официальное оформление (возможно сотрудничество как с ИП, так и с самозанятым).
• Оплачиваемые больничные и отпуска, корпоративные мероприятия, молодой и дружный коллектив.
• Отсутствие бюрократии, эффективно выстроенные бизнес-процессы. Инициативы и свежие идеи мы всегда поощряем.
• Быстрый карьерный рост: у нас не только огромное пространство для прокачки навыков работы в Salebot, освоения сложных интеграций и автоматизации процессов, но и реальные перспективы занять более высокую позицию внутри технического отдела, поскольку компания активно развивается.

Если тебе интересна эта вакансия, ждем твоего отклика! В сопроводительном письме расскажи о своём опыте, успешных кейсах и прикрепи портфолио (если есть). Будем рады узнать тебя лучше и обсудить сотрудничество!