Специалист/Менеджер по возвратам (склад)

О компании

Динамично развивающаяся компания в сфере e-commerce с 4-летним опытом успешной работы на крупнейших маркетплейсах России (Ozon, Wildberries).

Наш ежедневный объем отгрузок составляет в среднем 7000 единиц товара, а годовой оборот за 2024 год достиг 2х миллиардов рублей.

Мы специализируемся на продаже спортивных товаров, детских игрушек, сезонных товаров, аксессуаров и массажного оборудования.
И у нас открыта вакансия Специалист по работе с возвратами.

Обязанности:

• Приемка и сортировка возвращенного товара по категориям (возврат в продажу, уценка, утилизация, сервисное обслуживание)

• Фотофиксация товаров и ведение учета в Google Таблицах

• Организация продажи уцененных товаров через альтернативные каналы (Авито и другие площадки)

• Согласование стоимости уцененных товаров с финансовым отделом

• Работа с сервисными центрами (например, по массажному оборудованию) - что подлежит ремонту, а что требует заключение для рекламации производителю.

• Организация хранения и отгрузки проблемных товаров (вам помощь кладовщики)

Требования:

• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документацией

• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с Google Таблицами

• Организованность и способность самостоятельно принимать решения

• Желание разбираться в товаре, оценивать его состояние и потенциал для продажи

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• График работы: 5/2 (гибкий, возможные варианты: 8:00-17:00, 9:00-18:00, 10:00-19:00)

• Оборудованное место в офисе на складе

• Место работы: Подольск, деревня Северово, ул. Кутузовская, д. 13 (5 минут от ж/д платформы Кутузовская)

• Испытательный срок: 2 недели

• Компенсация проезда из Москвы;

Дважды в неделю (вторник, четверг) к нам приходят возвраты с маркетплейсов (около 100 единиц товара). Ваша задача (есть зарегламентированные критерии отбора) – определить, что можно вернуть в продажу (около 25-30% товара как правило уходит в продажу), что продать по сниженной цене, а что подлежит утилизации или требует обращения в сервисный центр.

Вы будете тесно взаимодействовать с менеджером склада и финансовым отделом.

Если вы любите "докопаться до сути", оценить потенциал товара и умеете организовать эффективный процесс – эта вакансия для вас!