Оператор чатов ( без звонков)

В связи с расширением производства и повышения объёмов, наша компания ищет активных операторов чатов, для общения с потенциальными покупателями.

Наша компания занимается изготовлением шкафов на заказ.

Требования:

- Уверенное владение ПК

- Грамотно поставленная речь, навыки делового общения, умение работать с текстом без ошибок.

- Наличие стабильного интернета, гарнитура (для планерок)

- Способность работать в команде и следовать установленным процессам

Обязанности:

- Обработка поступающих заявок от клиентов - месседжеры, чаты на сайте, email - почта.

- Консультирование клиентов по продукту. Далее переводить на менеджера по продажам

- Оформление документов и отчетности по заявкам

- Контроль сроков и качества услуг

- Взаимодействие с другими отделами компании

- Участие в планерках с руководителем отдела, для повышения эффективности работы и конверсий

Условия:

- График работы свободный, вы его составляете и согласовываете с руководителем, нам важен результат.

- Официальное трудоустройство

- Заработная плата: достойный уровень, оклад + процент + премии за перевыполнение плана

- Предоставляем вводное обучение для комфортного входа в должность

- Развивающие тренинги и курсы для сотрудников