Product manager (Acquisition/Activation) в платформу управления облаками Cloudmaster

Привет! Мы "Клаудмастер" - FinOps-платформа для управления облачными затратами.

Наша Миссия — помочь корпоративным клиентам находить баланс между эффективностью и затратами, используя передовые технологии и экспертный подход.

Задача человека на позиции: Обеспечить рост клиентской базы и выручки продукта, фокусируясь на привлечении (Acquisition) и активации (Activation) пользователей.

Кого мы ищем:

• Цель — обеспечить рост ключевых бизнес-метрик продукта (PnL, выручка, количество активных пользователей (AA), средний чек (ARPU), retention) за счет эффективного привлечения и активации пользователей. Нужен продакт-менеджер, который будет генерировать и проверять гипотезы, улучшать клиентский путь, проводить исследования и тесно взаимодействовать с разработкой.

Вы будете отвечать за:

• Улучшение бизнес-метрик продукта (выручка, число клиентов, retention);

• Генерация и проверка гипотез, направленных на рост метрик (A/B-тесты, MVP);

• Работа с CJM (Customer Journey Map), оптимизация клиентского пути;

• Участие в оптимизации бизнес-процессов (взаимодействие с продажами, маркетингом, поддержкой);

• Формулирование продуктовых требований к продукту и к разработке (user stories, use cases);

• Контроль продуктовых метрик, анализ данных, формирование гипотез по улучшению;

• Проведение качественных и количественных исследований (интервью, опросы, анализ данных);

• "Драйв" продукта и команды – активное участие в развитии продукта, генерация идей, мотивация команды;

• Анализ рынка и конкурентов.

В первые 3 месяца работы вам предстоит:

• Погружение в продукт и метрики: Глубокое изучение продукта "Клаудмастер", его возможностей, текущих метрик, CJM;

• Анализ данных: Изучение данных по воронке привлечения и активации, выявление "узких мест";

• Исследования: Проведение первых интервью с пользователями (текущими и потенциальными), анализ конкурентов;

• Генерация гипотез: Формирование первых гипотез по улучшению метрик, начиная с увеличения конверсии из пробного периода в платный;

• Планирование экспериментов: Разработка плана A/B-тестов для проверки гипотез;

• Взаимодействие с командой: Знакомство с командой разработки, налаживание взаимодействия.

В течение 2025 года:

• Обеспечить устойчивый рост метрик: Достижение целевых показателей по выручке, количеству клиентов, ARPU, retention;

• Оптимизировать CJM: Создание бесшовного и эффективного клиентского пути, от первого знакомства с продуктом до регулярного использования;

• Реализовать roadmap: Успешный запуск новых функций и улучшений, направленных на привлечение и активацию пользователей;

• Сформировать сильную продуктовую культуру: Внедрение data-driven подхода, регулярное проведение исследований, постоянное улучшение продукта на основе обратной связи.

Мы ожидаем:

• Опыт работы менеджером цифрового продукта от 2 лет;

• Знание и опыт работы с облачными технологиями;

• Управление продуктовыми метриками;

• Опыт общения с пользователями, проведения исследований;

• Знание основ unit-экономики;

• Знание принципов работы виртуализации и сопутствующих технологий;

• Умение ставить задачи разработчикам, дизайнерам, аналитикам;

• Ответственность и самостоятельность.

Будет плюсом:

• Сертификаты по облачным технологиям (Yandex Cloud, AWS, Azure, K8S);

• Владение SQL и Amplitude;

• Опыт рекрутмента респондентов и личных продаж;

• Опыт вывода нового продукта на рынок и опыт в e-commerce.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной международной, аккредитованной IT-компании (более 30 лет на рынке);
• Возможность обучения и сертификации, посещения конференций за счет Компании;
• Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке;
• Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой;
• Мы готовы предложить схему покупки акций Компании сотрудниками, позволяющую приобретать акции компании;
• Мы реализовываем программу долгосрочного партнерства сотрудников. Это означает, что все сотрудники получат право на долевые опционы каждый год, когда цена акций достигнет определенных целей роста;
• Гибридный/удалённый график работы, либо в одном из наших офисов;
• Сокращенный рабочий день в пятницу, дополнительный выходной в день рождения.