Супервайзер рейса / Flight Supervisor

Тип занятости: сменный график

Основная цель должности:

Обеспечить координацию и контроль наземного обслуживания международных рейсов в соответствии со стандартами SGHA (IATA Standard Ground Handling Agreement) и внутренними процедурами авиакомпании/хэндлингового провайдера. Поддерживать операционную точность, безопасность и качество обслуживания на каждом этапе рейса.

Обязанности:

* Представление интересов авиакомпании при обслуживании международных и чартерных рейсов.

* Полный контроль выполнения наземных операций по обслуживанию ВС (прибывающих и вылетающих рейсов): координация всех служб (техобслуживание, кейтеринг, уборка, топливозаправка, багаж/груз, пассажирское сопровождение).

* Контроль за соблюдением времени критических операций: "on/off blocks", начало/завершение погрузки, отправка документации, закрытие рейса и др.

* Подготовка и проверка документации (Loadsheet, LIR, LDM, CPM, NOTOC), совместно с агентами DCS.

* Поддержание связи с экипажем, информирование о статусе подготовки рейса и задержках.

* Обеспечение соблюдения всех процедур авиационной безопасности, требований к Dangerous Goods, охране труда и стандартам авиакомпаний.

* Своевременное реагирование на отклонения и документирование инцидентов.

Требования:

* Опыт работы в аэропорту в роли агента по обслуживанию рейсов / координатора не менее 2 лет.

* Знание процедур SGHA (приложение A), AHM 804, и других IATA стандартов.

* Английский язык: уровень Upper-Intermediate и выше (для общения с международными экипажами и ведения документации).

* Опыт работы в международной среде (желательно в аэропортах с высоким пассажиропотоком).

* Знание DCS-систем (AIMS, Amadeus Altéa, Sabre и др.) — преимущество.

* Способность быстро принимать решения, стрессоустойчивость, организованность.

* Готовность работать посменно (включая ночные и выходные дни).

Условия:

* Работа в современном международном авиационном узле с высоким пассажирским трафиком.

* Конкурентная заработная плата + бонусы по KPI.

* Официальное оформление и соблюдение местного трудового законодательства.

* Предоставляется униформа

* Обучение и сертификация по международным стандартам (включая Dangerous Goods Awareness, Load Control, Airside Safety и др.).

* Возможность карьерного роста до Station Officer / Duty Manager.

* Жилье предоставляется работодателем / билет туда-обратно один раз в год/ Рабочая Виза /Медицинская страховка