Специалист поддержки 1С

Группа компаний "Шоколадница" ищет Специалиста поддержки 1С ECOM для участия в командной разработке, доработке и сопровождении нетиповых конфигураций 1С.

Обязанности:

• Обработка поступающих заявок пользователей в SD Naumen;
• Консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений);
• Решение типовых вопросов (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями), решение инцидентов, связанных с обменами между базами, и с использованием конфигуратора
• Анализ причин возникновения ошибок, исправление типовых ошибок совместно с группами разработками;
• Написание инструкций для пользователей, в базу знаний;
• Обновление конфигурации.

Требования:

• Опыт разработки на платформе 1С не менее 2-х лет;
• Опыт написания инструкций для пользователей;
• Опыт сопровождения 1С;
• Обновление не типовых конфигураций 1С;
• Работа с хранилищем 1С;
• Знание конвертации данных, типовых механизмов обмена, основ HTTP сервисов, механизмов БСП.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Ежемесячные бонусы на корпоративное питание;
• Здоровая атмосфера и увлеченная команда;
• Офис в Москве;
• Возможен удалённый формат работы;
• Работа в крупной и стабильной компании.