Инженер технической поддержки

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры.
Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это возможность получить профессиональный опыт в федеральных проектах, внести неповторимый вклад в развитие цифровизации страны и стать высококлассным специалистом и экспертом своего дела!

Мы в поиске талантливого Администратора Прикладного Программного Обеспечения, готового решать сложные, интересные задачи и развиваться вместе с компанией.

В задачи на данной позиции будет входить:

• Администрирование прикладного ПО;

• Выполнение заявок на изменение, сбор фактуры работоспособности прикладного ПО;
• Установка обновлений прикладного ПО и баз данных;
• Мониторинг работы ППО, поиск и устранение неисправностей в работе ППО;
• Анализ работы прикладного и системного ПО, развертывание, настройка, оптимизация;
• Работа с документацией на программные комплексы;
• Написание инструкций по работе с прикладным ПО;
• Функциональное тестирование по имеющимся сценариям;
• Участие в автоматизации сценариев функционального тестирования;
• Документирование разработанных тестов и средств.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы от в технической поддержке пользователей 1-го года;
• Умение работать с ПК на уровне администратора;
• Умение читать техническую документацию;
• Коммуникабельность, умение работать в команде, обучаемость, аккуратность;
• Ответственность;
• Грамотное письменное и устное изложение мыслей;
• Готовность к работе по стабильному графику 2/2.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Белая и конкурентоспособная зарплата, квартальные и годовые премии.
• Работа на территории работодателя (м. Фрунзенская).
• Работа на 2й линии технической поддержки с корпоративным пользователями (не физлица):
• График 2/2 (первый день с 09:00 до 21:00ч, второй день с 21:00 до 09:00, потом 2 дня выходных);
• Стабильный постоянный график без изменений;
• Работа на стороне вендора ИТ системы, в одной команде с разработчиками, аналитиками и тестировщиками приложения;
• Возможность расти и развиваться в тестировании ПО (QA). для тех. кому это интересно;
• Возможность обучаться и проводить автоматизированное тестирование (AQA);
• ДМС со стоматологией, возможностью выбирать платные клиники, диагностические центры, вызова платной скорой помощи на дом в Москве и Подмосковье.
• Компенсация обучения и спорта;
• Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.
• Экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды.

Если Вы не нашли подходящую вакансию, но заинтересованы в работе с нами, присылайте свое резюме с сопроводительным письмом.