CRM-маркетолог

Mjolk [мьёльк] — российский производитель стильной одежды и аксессуаров для самых маленьких. Уже 9 лет мы активно работаем над ассортиментом и выпускаем более 20 коллекций в год, а также сезонные новинки. Сейчас мы ищем crm-маркетолога в команду, который настроит и будет развивать direct-маркетинг mjolk.

Чем предстоит заниматься:

• Настраивать и отправлять массовые и триггерные email-рассылки;

• Наращивать клиентскую базу;

• Сегментировать и монетизировать текущую базу клиентов;

• Разрабатывать и реализовывать стратегию удержания и реактивации клиентов;

• Генерировать идеи для рассылок, готовить контент-планы, участвовать в разработке визуальных образов (совместно с дизайнером и отделом маркетинга);

• Подготавливать и запускать email-рассылки и мобильные пуши;

• Настраивать триггерные сценарии и автоворонки (email, mobile-push);

• Проводить A\B-тестирования;

• Анализировать эффективность рассылок и проводить работу по улучшению показателей их качества;

• Ставить задачи для подготовки новых макетов (дизайн, текст) и контролировать сроки и качество их выполнения;

• Предлагать гипотезы по рассылкам и сегментам;

• Мониторить ключевые показатели эффективности рассылок, подготавливать и предоставлять отчётность.

В перспективе (научим):

• Создавать чат-ботов в Telegram, ВК.

• Настраивать каскадные рассылки.

• Настраивать и реализовывать sms-рассылки.

• Участвовать в создании и реализации программы лояльности в онлайне и офлайне.

Будет здорово, если вы:

• Имеете опыт работы email-маркетологом от 2 лет;

• Имеете опыт работы в MindBox;

• Имеете подтвержденный опыт настройки и автоматизации успешных рассылок;

• Имеете базовое понимание принципов email-маркетинга (как отправлять письма, как работают почтовые сервисы, как изменить контент письма, чтобы улучшить метрики рассылок);

• Имеете базовое понимание основных метрик;

• Знаете HTML/CSS;

• Уверенный пользователь Excel;

• Готовы к долгосрочной работе с операционными однотипными задачами;

• Желаете развиваться в направлении direct-маркетинга.

• Умеете работать с креативами и текстом, понимаете принципы графического дизайна и типографики.

• Имеете хороший вкус и насмотренность, отслеживаете тренды в сегменте детских товаров.

• У вас грамотная письменная речь, вы знаете, почему и какие рекламные фразы работают.

• Знаете Google Analytics, Яндекс.Метрику, умеете пользоваться utm-метками.

• Самостоятельны, генерируете идеи и доводите их до реализации, любите учиться новому.

• Вы готовы к многозадачности.

Что мы предлагаем?

• Работу в молодой и успешной компании. Мы динамично растём, и возможность вырасти вместе с нами есть у каждого инициативного и внимательного сотрудника;

• Полную занятость 5/2 в нашем офисе (улица Есенина 19/2, м. Проспект Просвещения);

• Стабильную и честную оплату труда без задержек;

• Оплачиваемое обучение и официальное оформление.

Мы обожаем читать сопроводительные письма, поэтому будем рады, если вы подробнее расскажете о себе в письме и добавите ссылки на реализованные проекты и описание ваших ролей в них.