Заместитель руководителя расчетно-экспертного отдела

Москва, улица Ленинская Слобода, 26с4

Метро: Автозаводская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Проверка качества и сроков выполняемой работы;
Контроль показателей KPI (сроки выполнения задач, выработка по нормативам, достижения результата по экономии);
Оптимизация рабочих процессов подразделения;
Составление инструкций, отчетов регламентов по функциям подразделения;
Организация процесса по определению стоимости расчеты ущерба: КАСКО (Легковые и Грузовые ТС), ОСАГО (в том числе и входящее ПВУ, КАСКО-ОСАГО);
Знание процессов составления калькуляций для входящей/исходящей суброгации;
Взаимодействие с сервисными центрами и экспертами НЭ по вопросам согласования ремонта и оценки, минимизации ущерба.
Работа с жалобами и претензиями клиентов и партнеров компании, по определению ущерба, качества ремонта СТОА;
Проверка повреждений автомобиля на причастность к рассматриваемому ДТП, организация Технико-Трасологического исследования;
Контроль производимых ремонтов станциями технического обслуживания на предмет соблюдения технологических процессов и регламентов, качества ремонта, соблюдение договорных условий;
Анализ рынка по стоимости и наличию запасных частей;
Анализ и рекомендации по действующим партнерам: НЭ, СТОА, по улучшению качества и минимизации убытка;
Аналитическая работа с показателями подразделения;

Требования:

Образование: высшее;
Опыт работы: от 3 до 6 лет;
Профессиональные навыки и личные качества:
Умение работать в режиме многозадачности;
Нацеленность на результат;
Аналитические навыки;
Умение работать в расчетных комплексах;

Условия:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенная пятница с 9:00 до 16:45;
Современный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ;
Прозрачная система мотивации;
Программа лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на страховые продукты, ДМС, фитнес, путешествия и многое другое);
Корпоративное обучение;
Электронная библиотека;
Корпоративные мероприятия (тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей);
Спортивные мероприятия (футбол, беговые события).