Руководитель направления повышения эффективности

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в запуске инициатив, направленных на улучшение клиентского опыта и повышение эффективности программ лояльности (категорийный кэшбэк, тревел, нефинансовые сервисы);
• Оценивать и разрабатывать инициативы в области лояльности, фокусирующиеся на мотивации пользователей к целевым действиям;
• Осуществлять расчет финансовых и нефинансовых эффектов, подведение итогов инициатив, с эффектом на PnL банка и ключевые показатели эффективности;
• Взаимодействовать с соседними подразделениями для валидации, оценки и запуска акций;
• Регулярно взаимодействовать с финансовым департаментом и аналитиками;
• Проводить исследования изменений метрик и инициировать изменения.

Наши пожелания к кандидатам:

• Понимание и умение построить базовый PnL (знание банковского PNL будет плюсом);
• Опыт в расчете прогнозов;
• Умение работать с цифрами и обосновывать их;
• Продвинутое знание Excel и PowerPoint;
• Опыт работы в области лояльности будет преимуществом;
• Хорошие коммуникационные навыки и умение работать в команде;
• Аналитический склад ума и способность к самостоятельному принятию решений;
• Гибкость и адаптивность к изменениям в быстро меняющейся среде бизнеса.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;

• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;

• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;

• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;

• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.