Customer support specialist (Junior)

Наша команда – это команда единомышленников, талантливых, креативных и открытых всему новому. Мы не боимся сложных задач – мы всегда знаем, как их решить вместе.

У нашей компании впереди амбициозные планы и глобальные проекты!

Именно поэтому мы ищем в нашу команду Customer support specialist.

Что будет входить в твои задачи:

• Обработка обращений клиентов (входящие звонки, ответы в чатах, мессенджерах);
• Консультация клиентов по услугам компании;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов;
• Cоблюдение стандартов работы.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации, быстрообучаемость;
• Клиентоориентированность: умение внимательно слушать собеседника и строить диалог, основываясь на важных для собеседника моментах;
• Дисциплинированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Что мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2 (в т.ч. ночные смены);
• Ты сможешь участвовать в активной корпоративной жизни за счет компании: ежегодные летние и зимние корпоративные мероприятия, занятия спортом, участие в благотворительных инициативах и прочее;
• Тебя будет окружать драйвовый коллектив: вместе плаваем на байдарках, участвуем в полумарафонах, сажаем деревья и просто круто отдыхаем!
• Новый современный офис в одном из самых ярких зданий нашего города – БЦ "Футурис".
  
  Звучит интересно? Ждем твое CV!