Руководитель отдела продаж (call-центр)

Если Вы опытный руководитель-стратег с аналитическим складом ума, компетентны в осуществлении и в управлении продажами (а это не всегда просто), умеете системно управлять менеджерами call-центра в B2C продажах, то мы ищем именно Вас!

ВНИМАНИЕ! Мы в поиске профильного сотрудника по нашему сегменту, поэтому ищем РОПа с опытом именно в КЦ!

Кто мы?

Биосфера - компания-ритейлер крупного отечественного производства в сфере "Красота и Здоровье". С 2015 года мы успешно осуществляем дистанционную торговлю в сфере косметических средств, препаратов для укрепления сердечно-сосудистой и опорно-двигательной систем, а также препаратов для укрепления мужского здоровья.

Высокое качество продукции подтверждается нашими объёмами продаж, а также нашими покупателями. В нашем активе собственные торговые марки!

Обязанности:

• Управление операторами call-центра на исходящих звонках (до 20-ти человек)
• Работа в Amo CRM
• Организация, планирование и координация деятельности отдела продаж
• Выполнение планов продаж
• Контроль соблюдения стандартов и качества разговора
• Обучение и повышение профессиональной квалификации операторов
• Работа в "полях", нацеленная на мотивацию сотрудников ОП
• Развитие отдела продаж
• Обучение и адаптация новых сотрудников
• Ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчётности

Требования:

• Опыт от 3-х лет управления продающим call-центром в сегменте В2С
• Высокий уровень компетенции в управлении продажами
• Владение инструментами для автоматизации и аналитики работы call-центра

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье и гос. праздники - выходные дни)
• Официальное оформление по ТК РФ/ ГПХ
• Стабильная и своевременная оплата труда - (Оклад + KPI)
• Интересные задачи и реальные перспективы роста
• Классный дружный коллектив и лояльное руководство

Откликайтесь! Будем рады видеть Вас в нашей команде, ведь лучшие находят лучших!