Руководитель отдела продаж

Канц-групп” - это комплексное обеспечение организаций товарами для офиса и дома: канцтовары, офисная бумага, картриджи, бумажно-гигиеническая продукция, хозяйственные товары, спецодежда, банковское оборудование и т.д.

Мы работаем в этой сфере с 2007 года и успешно применяем накопленный опыт.

Нашими клиентами являются организаций малого, среднего и крупного бизнеса. Присоединяйтесь!

Обязанности:

• Создание отдела продаж “0” - холодные звонки И обработка входящих лидов.

• Организация и контроль подбора, адаптации, обучения и развития новых менеджеров по продажам.

• Организовывать и принимать участие в обучении и аттестации менеджеров продаж;

• Работа с отчетностью в CRM системе. Контролировать ведение базы клиентов и всего цикла взаимодействия с клиентами через CRM-систему и IP-телефонию, обеспечивать корректность данных отчетности CRM-системы;

• Принимать участие в составлении планов продаж отдела, совместно с руководителями компании;

• Взаимодействие с отделом маркетинга по вопросам мероприятий, направленных на увеличение продаж компании

• Обеспечивать эффективное взаимодействие отдела продаж с другими подразделениями компании. Вносить предложения по оптимизации и усовершенствованию бизнес-процессов в рамках своего отдела;

• строить работу отдела на современных техниках продаж и привлечения клиентов, обеспечивать выполнение плана продаж, анализировать рынок, осуществлять поиск путей расширения территории продаж;

• Анализировать результаты работы команды, отмечать достижения, определять причины, приведшие к таким результатам, закреплять их с сотрудниками и применять в дальнейшей работе;

• Эффективно распределять обязанности между сотрудниками;

• Анализировать показатели работы менеджеров, на основании данных принимать решения для улучшения необходимых показателей;

• Анализировать и оценивать экономические показатели отдела, на основании данных принимать решения для улучшения необходимых показателей;

• Осуществлять текущий и итоговый контроль за выполнением сотрудниками отдела продаж личных KPI показателей;

• Проводить ежедневные и еженедельные координации с менеджерами, осуществлять контроль за выполнением показателей по отделу;

• На регулярной основе составлять тренировочные упражнения и проводить обучение для повышения навыков сотрудников отдела продаж;

• Выявлять неоптимальные действия сотрудников при выполнении задач, корректировать работу с помощью координаций и внедрения новых инструкций и регламентов;

• Внедрять инструменты и передовой опыт позволяющие оптимизировать действия менеджеров, в целях повышения продаж.

• Опыт построения отделов продаж и/или удаленных отделов продаж;

• Понимание для чего нужны скрипты и опыта написания. Или описания логики общения менеджера и клиента.

• Наличие опыта написания внутренних регламентов

• Вы говорите на:

• языке чисел

• языке времени

• языке конверсий. В % и в динамике.

• языке логики/скриптов/правил и культуры

• языке воронок/CRM

• Чтобы общаться с маркетингом просто понимание, что такое:

• сквозная аналитика,

• контекст, таргет,

• квалифицированный лид.

• Условия:

• Мы предлагаем удобный график работы, удобное расположение офиса.( гибридный формат работы).
• Стабильные выплаты заработной платы
• Уверенность в завтрашнем дне.