Специалист технической поддержки, Ozon Tech, г.Москва

Ozon

Специалист технической поддержки, Ozon Tech, г.Москва

Москва, улица Народного Ополчения, 21к1

Описание вакансии

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

  • Поддержка локального офиса.
  • Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
  • Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
  • Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
  • Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
  • Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии.
  • Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
Мы ожидаем:
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
  • Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
  • Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office.
  • Знание ОС Windows 10 и Ubuntu.
  • Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 (9:00-18:00).
  • Разъездной характер работы (в зоне обслуживания 5-7 мини ДС, зона ответственности - Северо-запад Москвы).
  • Оформление по трудовому договору.
  • Достойный уровень заработной платы.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Навыки
  • Грамотная речь
  • Офисная техника
  • Работа с оргтехникой
  • Helpdesk
  • Пользователь ПК
  • ОС Windows
  • Компьютер
  • Техническая поддержка пользователей
  • Профессиональный пользователь ПК
  • Уверенное знание ПК
  • Корпоративные ИТ системы
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Ozon
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
METRO Cash & Carry
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Инженер технической поддержки (м.Сокольники)

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Управляющая компания Опека

Специалист технической поддержки

Управляющая компания Опека

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Азбука вкуса
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Первый Бит
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

РТС-тендер
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Лаборатория Касперского
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Группа ГМС
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Русский Экспресс
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

YOLLO
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Страховая компания «ТИТ»

Инженер технической поддержки

Страховая компания «ТИТ»

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Титан11
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

qWell
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

ДеФакто
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Русклимат
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Специалист технической поддержки / Helpdesk / L1

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Акватеп
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

MANGO OFFICE
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию